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Cybersécurité

Ransomware : que faire dans les 5 premières minutes

L'équipe SoftSystem97 · 2026-06-14

Votre écran affiche un message de rançon. Chaque seconde compte. Voici exactement ce qu’il faut faire.

IMPORTANT : N’éteignez pas votre ordinateur immédiatement.

Minute 1 : Déconnectez du réseau

Débranchez le câble Ethernet et désactivez le Wi-Fi immédiatement. Empêche la propagation.

Minute 2 : Photographiez l’écran

Prenez une photo du message de rançon avec votre téléphone. Utile pour l’enquête.

Minute 3 : Alertez l’équipe IT

Contactez SoftSystem97 immédiatement : +33 X XX XX XX XX. Ne payez jamais la rançon.

Minute 4 : Isolez les autres machines

Déconnectez les autres PC et serveurs du réseau par précaution.

Minute 5 : Notez ce qui s’est passé

Heure, actions récentes, emails reçus. Ces informations accélèrent l’investigation.

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